Comunicación STRUGAL

Estimado cliente/proveedor

Nos ponemos en contacto con vosotros para informaros que el pasado 3 de julio de 2021 hemos sido víctima de un ciberataque que ha supuesto la encriptación masiva de los datos de nuestro sistema informático y el borrado masivo de los datos existentes en nuestros servidores de copias de seguridad.

Sin demora y el mismo día de la incidencia se ha dado traslado al Instituto Nacional de Ciberseguridad así como hemos procedido a la interposición de la correspondiente denuncia ante la Policía Nacional e informado a la Agencia Española de Protección de Datos.

Esto nos ha hecho trabajar duro este fin de semana, pero nos satisface comentaros que a día de hoy tenemos reestablecida la operativa diaria y gran parte de los sistemas de información y trabajo. Evidentemente hay parte de los mismos que estamos aun recuperando y nos llevará unos días volver al estado previo al ataque.

La operativa básica no está en este momento comprometida, aunque puede verse afectada por lo que os rogamos algo de paciencia. A partir de este momento os mantendremos puntualmente informados del discurrir de los acontecimientos.

A falta de un diagnóstico más concluyente podemos afirmar que los datos personales que pudieran estar comprometidos son los facilitados y propios de cualquier relación comercial pues no realizamos tratamientos de datos de los considerados como especialmente sensibles por lo que, aunque consideramos un riesgo bajo para los derechos y libertades de las personas la pérdida de confidencialidad, integridad o disponibilidad de sus datos personales sí creemos necesario, en aras a la transparencia hacia los posibles afectados, abrir un canal de comunicación con todos nuestros clientes y proveedores ante la posible pérdida o uso fraudulento de datos personales que puedan producirse.

Por favor desconfíen de comunicaciones o solicitudes que no provengan de canales seguros y habituales. Si tuvieran alguna sospecha o duda sobre alguna comunicación que se les dirija por parte de Strugal ponemos a su disposición un canal de denuncias en el que estaremos encantados de ayudarles.

Email: legal@strugal.com
Teléfono: +34 955 630 150

Sin otro particular y en la confianza que les resulte útil la presente información,

Les saluda atentamente;

STRUGAL